Déclaration de confidentialité

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable

1.1 Nous vous remercions de visiter notre site Internet et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. Nous vous informons ci-après sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est ORGAINIC GmbH, Gewerbering-Süd 2, 97359 Schwarzach am Main, Allemagne, E-Mail : info@orgainic.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable), un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Internet

Lors de la simple utilisation informative de notre site Internet, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

Notre site Internet visité
Date et heure de l'accès
Quantité de données transmises en octets
Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé au site
Le navigateur utilisé
Le système d'exploitation utilisé
L'adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Aucune transmission ou utilisation ultérieure des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.

3) Hébergement

Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »), à des fins d'hébergement et de présentation de la boutique en ligne sur la base d'un traitement pour notre compte. Toutes les données collectées sur notre site Internet sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, les données peuvent également être transmises, dans le cadre d'un traitement ultérieur pour notre compte, à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. En cas de transfert de données à Shopify Inc. au Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne. Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. et Shopify (USA) Inc. aux États-Unis sont certifiées pour le « Privacy Shield » entre les États-Unis et l'Europe, ce qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l'adresse Internet suivante : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un traitement ultérieur sur d'autres serveurs que ceux mentionnés ci-dessus de Shopify n'a lieu que dans le cadre communiqué ci-dessous.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont installés, certaines informations utilisateur, telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP, sont collectées et traitées dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez consulter la durée de stockage de chaque cookie dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, mémorisation du contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site). Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, ce traitement a lieu conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes à une fonctionnalité optimale du site Internet ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies différemment. Vous trouverez la description de cette gestion dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ces informations pour les navigateurs respectifs aux liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter qu’en cas de refus des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire concerné. Ces données sont utilisées et enregistrées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l’administration technique qui en découle. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C’est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que la situation concernée a été définitivement clarifiée et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour l’exécution du contrat

Conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, des données personnelles sont également collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l’exécution du contrat. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux, puis supprimées à l’expiration de ces délais, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu’une utilisation ultérieure légalement autorisée ait été réservée de notre part.

7) Utilisation de vos données à des fins de publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. L’unique information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La saisie d’autres données est facultative et sert à pouvoir vous adresser personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation dans lequel il vous sera demandé de confirmer, en cliquant sur un lien approprié, que vous souhaitez recevoir la newsletter à l’avenir.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons l’adresse IP attribuée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement un éventuel usage abusif de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation ultérieure des données, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter via MailChimp
L’envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par le prestataire technique The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l’inscription à la newsletter. Ce transfert est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées à un serveur de MailChimp aux États-Unis et y sont stockées.
MailChimp utilise ces informations pour l’envoi et l’analyse statistique des newsletters en notre nom. À des fins d’analyse, les e-mails envoyés contiennent ce que l’on appelle des web-beacons ou pixels de suivi, qui sont des fichiers image d’un pixel stockés sur notre site web. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués. Grâce aux web-beacons, Mailchimp génère automatiquement des statistiques générales, non personnalisées, sur le comportement de réaction aux campagnes de newsletters. Sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse statistique des campagnes de newsletters pour optimiser la communication publicitaire et mieux cibler les intérêts des destinataires, les web-beacons collectent et exploitent également, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, des données relatives au destinataire de la newsletter (adresse e-mail, moment de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation). Ces données permettent d’identifier individuellement le destinataire de la newsletter et sont traitées par Mailchimp pour générer automatiquement des statistiques indiquant si un destinataire spécifique a ouvert un message de newsletter.
Si vous souhaitez désactiver l’analyse de vos données à des fins statistiques, vous devez vous désabonner de la newsletter.
MailChimp peut également utiliser ces données conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de son propre intérêt légitime à adapter et optimiser le service ainsi qu’à des fins d’études de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Toutefois, MailChimp n’utilise pas les données de nos abonnés à la newsletter pour les contacter directement ou les transmettre à des tiers.
Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu avec MailChimp un contrat de traitement des données (« Data-Processing-Agreement ») basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin de permettre le transfert de vos données personnelles à MailChimp. Ce contrat de traitement des données peut être consulté à l’adresse Internet suivante, si vous êtes intéressé : https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
MailChimp est en outre certifié dans le cadre de l’accord de protection des données entre les États-Unis et l’Europe (« Privacy Shield ») et s’engage ainsi à respecter les exigences de protection des données de l’UE.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de MailChimp ici :
https://mailchimp.com/legal/privacy/

8) Traitement des données pour l’exécution des commandes

8.1 Pour traiter votre commande, nous collaborons avec les prestataires de services suivants, qui nous assistent totalement ou partiellement dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise, dans le cadre de l’exécution du contrat. Vos données de paiement sont transmises à l’établissement de crédit mandaté pour le traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet. Si nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique pour la transmission des données est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

8.2 Utilisation de prestataires de services spécifiques pour le traitement et l’exécution des commandes

- Billbee
Le traitement des commandes s’effectue via le prestataire de services "Billbee" (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Le nom, l’adresse ainsi que, le cas échéant, d’autres données personnelles sont transmis à Billbee exclusivement pour le traitement de la commande en ligne, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de vos données n’a lieu que dans la mesure où cela est effectivement nécessaire à l’exécution de la commande. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données chez Billbee et sa politique de confidentialité sur le site Internet de Billbee à l’adresse "billbee.io".
- Shipcloud
L’expédition s’effectue via le portail d’expédition "shipcloud" (shipcloud GmbH, Lüdmoor 35a, 22175 Hambourg). Conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, nous transmettons vos données (nom, adresse et, le cas échéant, d’autres informations) exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne à shipcloud. Une transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est effectivement nécessaire à l’exécution.
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données chez shipcloud sur le site Internet de shipcloud à l’adresse "shipcloud.io".

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement

- Amazon Pay
Si vous choisissez le mode de paiement "Amazon Pay", le paiement est traité via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : « Amazon Payments »), à qui nous transmettons les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire Amazon Payments et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité d’Amazon Payments à l’adresse suivante : https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte bancaire via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"), dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s’effectue conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit, pour les méthodes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, d’effectuer une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à vérifier votre capacité de paiement, à des agences d’évaluation de crédit. Le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique et statistique reconnue scientifiquement. Parmi les données prises en compte dans le calcul des valeurs de score figurent, entre autres, mais pas exclusivement, les données d’adresse. Pour plus d’informations sur la protection des données, notamment sur les agences d’évaluation de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste éventuellement autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Shopify Payments
Nous utilisons le prestataire de services de paiement « Shopify Payments », 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire Shopify Payments, le traitement du paiement s’effectue via le prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but du traitement du paiement avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments à l’adresse suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Les informations relatives à la protection des données de Stripe Payments Europe Ltd. sont disponibles ici : https://stripe.com/de/privacy

9) Utilisation des médias sociaux : vidéos

Utilisation de vidéos Youtube

Ce site utilise la fonction d’intégration de Youtube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « Youtube », qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Le mode de protection des données avancé est utilisé, qui, selon le fournisseur, n’active le stockage des informations des utilisateurs qu’au moment de la lecture de la/les vidéo(s). Lorsque la lecture de vidéos Youtube intégrées est lancée, le fournisseur « Youtube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon « Youtube », ceux-ci servent notamment à enregistrer des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que l’association soit faite avec votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les analyse. Cette analyse est effectuée notamment conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l’affichage de publicité personnalisée, à la recherche de marché et/ou à la conception adaptée de son site web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisation, que vous devez exercer auprès de YouTube. Dans le cadre de l’utilisation de Youtube, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque visite de ce site, ce qui peut entraîner d’autres traitements de données sans notre intervention.

En cas de transfert de données personnelles à Google LLC. basée aux États-Unis, Google LLC. s’est certifiée pour le bouclier de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », garantissant le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list

Pour plus d’informations sur la protection des données chez « YouTube », veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus.

10) Marketing en ligne

10.1 Facebook Pixel pour la création d’audiences personnalisées
Dans le cadre de notre offre en ligne, le « Facebook Pixel » du réseau social Facebook est utilisé, exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons diffusée sur Facebook, le Facebook Pixel ajoute un paramètre supplémentaire à l’URL de notre page liée. Si notre site autorise le partage de données avec Facebook via Pixel, ce paramètre d’URL est inscrit dans le navigateur de l’utilisateur par un cookie, qui est défini par notre propre page liée. Ce cookie est ensuite lu par le Facebook Pixel et permet la transmission des données à Facebook.
Grâce au Facebook Pixel, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme cible pour l’affichage d’annonces (appelées « Facebook-Ads »). Nous utilisons donc le Facebook Pixel pour n’afficher les Facebook-Ads que nous diffusons qu’aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés à partir des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (appelées « Custom Audiences »). Avec l’aide du Facebook Pixel, nous souhaitons également nous assurer que nos Facebook-Ads correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne soient pas perçues comme intrusives. Nous pouvons également évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, en suivant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelé « Conversion »).
Les données collectées sont anonymes pour nous, ce qui signifie qu’elles ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu’une connexion avec le profil utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à des fins publicitaires propres, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.
Le traitement des données associé à l’utilisation du Facebook Pixel est effectué en raison de notre intérêt légitime prépondérant à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre offre en ligne ainsi que de nos mesures publicitaires conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook et y sont stockées ; il peut également y avoir un transfert vers les serveurs de Facebook Inc. aux États-Unis. Facebook Inc., dont le siège est aux États-Unis, est certifiée pour le « Privacy Shield » américano-européen, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour vous opposer globalement à la collecte par le Facebook Pixel et à l’utilisation de vos données pour l’affichage de Facebook-Ads, vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous pour placer un cookie d’opt-out, qui désactive le suivi du Facebook Pixel :
Désactiver Facebook Pixel
Ce cookie d’opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien ci-dessus.
Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus.

10.2 Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Ce site utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons, en relation avec les données des campagnes publicitaires, déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous présenter des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site plus attractif pour vous et d’assurer un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page marquée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google via les paramètres utilisateur de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads sur la base de notre intérêt légitime pour une publicité ciblée conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

En cas de transfert de données personnelles à Google LLC. dont le siège est aux États-Unis, Google LLC. s’est certifiée pour le « Privacy Shield » américano-européen, garantissant le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google à l’adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver durablement les cookies pour les préférences publicitaires en empêchant leur utilisation par un réglage approprié de votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être disponibles, ou seulement de manière limitée, si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.

Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre la procédure de contestation décrite ci-dessus.

11) Services d’analyse web

11.1 Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; il peut également y avoir un transfert vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l’extension « _anonymizeIp() », qui garantit l’anonymisation de l’adresse IP par raccourcissement et exclut toute identification directe de la personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC. aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing.
Pour notre compte, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l’activité du site et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternative au plugin de navigateur ou, sur les navigateurs de dispositifs mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant afin de placer un cookie d’opt-out qui empêchera la collecte de données par Google Analytics sur ce site à l’avenir (ce cookie d’opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics
Vous trouverez d’autres informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
En cas de transfert de données personnelles à Google LLC. dont le siège est aux États-Unis, Google LLC. est certifiée dans le cadre de l’accord de protection des données « Privacy Shield » entre les États-Unis et l’Europe, garantissant le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre la procédure de contestation décrite ci-dessus.

11.2 Hotjar (Hotjar Ltd.)

Ce site utilise le service d’analyse web Hotjar de Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. est une société européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe Tél. : +1 (855) 464-6788).
Cet outil permet de suivre les mouvements sur les pages web où Hotjar est utilisé (appelées « heatmaps »). Par exemple, il est possible de voir jusqu’où les utilisateurs font défiler la page et sur quels boutons ils cliquent, et à quelle fréquence. L’outil permet également de recueillir directement des retours d’expérience des utilisateurs du site. Nous obtenons ainsi des informations précieuses pour rendre nos sites encore plus rapides et conviviaux. Cette analyse est réalisée sur la base de notre intérêt légitime à des fins d’optimisation et de marketing, ainsi que pour une conception adaptée aux intérêts de notre site, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Lors de l’utilisation de cet outil, nous veillons particulièrement à la protection de vos données personnelles. Ainsi, nous pouvons uniquement voir sur quels boutons vous cliquez et jusqu’où vous faites défiler la page. Les zones du site où des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers sont affichées sont automatiquement masquées par Hotjar et ne sont donc jamais visibles.

Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité d’empêcher l’utilisation de l’outil Hotjar à l’aide d’un « Do Not Track-Header », de sorte qu’aucune donnée concernant la visite du site ne soit enregistrée. Il s’agit d’un paramètre pris en charge par tous les navigateurs courants dans leur version actuelle. À cet effet, votre navigateur envoie une demande à Hotjar pour désactiver le suivi de l’utilisateur concerné. Si vous utilisez notre site avec différents navigateurs/ordinateurs, vous devez configurer le « Do Not Track-Header » séparément pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs.
Des instructions détaillées et des informations concernant votre navigateur sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.hotjar.com/opt-out
Pour plus d’informations sur Hotjar Ltd. et l’outil Hotjar, rendez-vous sur : https://www.hotjar.com
La politique de confidentialité de Hotjar Ltd. est disponible ici : https://www.hotjar.com/privacy

Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre la procédure de contestation décrite ci-dessus.

12) Reciblage/ Remarketing/ Publicité de recommandation

Google Ads Remarketing
Notre site utilise les fonctionnalités de Google Ads Remarketing, ce qui nous permet de faire la promotion de ce site dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites tiers. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cet effet, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet, à l’aide d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, d’afficher des publicités ciblées selon vos centres d’intérêt. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime pour une commercialisation optimale de notre site conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Un traitement de données supplémentaire n’a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation Internet et d’applications soit lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Si, lors de la visite de notre site, vous êtes connecté à Google, Google utilise vos données conjointement avec les données Google Analytics afin de créer et de définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées aux données Google Analytics par Google afin de former des groupes cibles. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous pouvez désactiver de façon permanente l’installation de cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativement, vous pouvez vous informer sur l’utilisation des cookies et effectuer des réglages à ce sujet auprès de la Digital Advertising Alliance à l’adresse Internet www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être informé de l’installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
En cas de transfert de données personnelles à Google LLC., dont le siège est aux États-Unis, Google LLC. s’est certifiée pour le bouclier de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », garantissant ainsi le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Vous pouvez consulter des informations complémentaires et les règles de confidentialité concernant la publicité et Google ici :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus.

13) Outils et divers

13.1 Candis
Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité cloud de CANDIS GmbH, Perleberger Straße 42, 10559 Berlin (« Candis »). Candis traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin d’enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et de générer ainsi la comptabilité financière dans un processus partiellement automatisé.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées à cette occasion, le traitement s’effectue conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.
Vous trouverez de plus amples informations sur Candis, le traitement automatisé des données et les règles de confidentialité à l’adresse suivante : https://www.candis.io/datenschutz

13.2 beeclever
Ce site web utilise l’outil de gestion du consentement aux cookies « GDPR Legal Cookie » de beeclever GmbH, Universitätsstraße 3, D-56070 Koblenz a. Rh. (« beeclever »), afin de recueillir des consentements valides des utilisateurs pour les cookies et applications nécessitant un consentement.
Par l’intégration d’un code JavaScript approprié, une bannière s’affiche lors de l’accès au site, permettant aux utilisateurs de donner leur consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant une case. L’outil bloque alors l’installation de tous les cookies nécessitant un consentement jusqu’à ce que l’utilisateur ait donné son accord en cochant la case correspondante. Ainsi, seuls les cookies pour lesquels un consentement a été donné sont installés sur l’appareil de l’utilisateur.
Pour que l’outil de consentement aux cookies puisse attribuer de manière unique les visites de pages aux utilisateurs individuels et enregistrer, consigner et stocker individuellement les paramètres de consentement de l’utilisateur pendant la durée de la session, certaines informations utilisateur (y compris l’adresse IP) sont collectées lors de l’accès à notre site web, transmises aux serveurs de beeclever et y sont stockées.
Ces traitements de données sont effectués conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion conforme à la loi, spécifique à l’utilisateur et conviviale des consentements pour les cookies, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet.
Une autre base juridique pour les traitements de données décrits est l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes légalement tenus de subordonner l’utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l’utilisateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par beeclever à l’adresse https://beeclever.de/pages/datenschutz

14) Droits de la personne concernée

14.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde, en tant que personne concernée, des droits étendus (droits d’accès et d’intervention) à l’égard du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-après :

Droit d’accès conformément à l’art. 15 du RGPD : Vous avez notamment le droit d’obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de cette durée, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées auprès de vous par nos soins, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que la portée et les conséquences prévues d’un tel traitement, ainsi que votre droit d’être informé des garanties prévues à l’art. 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers ;
Droit de rectification conformément à l’art. 16 du RGPD : Vous avez le droit d’obtenir sans délai la rectification des données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter vos données incomplètes enregistrées chez nous ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD : Vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données à caractère personnel lorsque les conditions de l'art. 17, al. 1 RGPD sont remplies. Ce droit n'existe toutefois pas, notamment lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez l'effacement de vos données en raison d'un traitement illicite des données et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice après que nous n'en ayons plus besoin aux fins poursuivies ou si vous avez fait opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi si nos motifs légitimes prévalent ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD : Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de notifier toute rectification ou effacement des données ou limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander la transmission à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
Droit de retrait des consentements donnés conformément à l'art. 7, al. 3 RGPD : Vous avez le droit de retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement donné au traitement des données. En cas de retrait, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait ;
Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez – sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel – le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

14.2 DROIT D'OPPOSITION

LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

15) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel dépend de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et – le cas échéant – également de la durée de conservation légale correspondante (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée ne retire pas son consentement.

Si des délais de conservation légaux existent pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière à l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient encore nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe pas de notre part un intérêt légitime à leur conservation.

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée n'exerce pas son droit d'opposition conformément à l'art. 21, al. 1 RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée n'exerce pas son droit d'opposition conformément à l'art. 21, al. 2 RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.